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苹果换回iPhone 6S问题电池

2016-11-25 16:34| 发布者:

摘要: 装有问题电池的iPhone 6会在电量尚多的时候突然关机苹果公司主动提出替换“少量”装在iPhone 6S上的问题电池,这些电池会导致手机突然关机。在一份陈述中,苹果公司说这些问题电池是在2015年9月-10月之间生产。装有 ...

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装有问题电池的iPhone 6会在电量尚多的时候突然关机

苹果公司主动提出替换“少量”装在iPhone 6S上的问题电池,这些电池会导致手机突然关机。在一份陈述中,苹果公司说这些问题电池是在2015年9月-10月之间生产。装有这些电池的手机会在电量很多的时候突然停止工作。

从合法渠道购入这些手机的用户可以免费替换电池。在公告中,苹果公司敦促认为自己买了问题手机的客户,尽快联系苹果公司商店、得到授权的修理店或公司的售后服务线,以便启动新电池更换程序。该公司说,“一小段序列号内”的手机受到了影响。它还说,在退回并更换电池之前,手机用户须把数据备份并从手机删除。屏幕摔坏的手机要在更换电池之前修好。移动网络公司不会参与这次的电池替换。

AppleInsider网页暗示,这次iPhone 6S的问题可能与用户使用万能充电器而非苹果专用充电器充电有关。使用这些第三方充电器会损坏电路,电池中的电量不能正确地汇报到手机操作系统中。苹果公司没有确定这是不是问题的原因。

仅仅在这次更换电池事项之前几天,苹果公司刚宣布另一个事项,修正iPhone 6 Plus中的一个问题。那个问题是,一些手机在不小心掉到坚硬表面几次后,触屏会变得越来越迟钝。这可能是因为驱动触屏的芯片在撞击后变得接触不良。


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